Media, Marketing si PR – EVZ Comunicate

Pentru a-și susține creșterea, companiile românești ar putea lua în considerare extinderea afacerii prin comerț electronic transfrontalier, însă în multe cazuri vânzarea pe piețele internaționale devine inaccesibilă. Din acest motiv, fintech-ul Ebury vine cu soluții pentru a ajuta retailerii să-și dezvoltate business-ul pe noi piețe prin comerțul electronic. În interviul următor, Fernando Pierri, Chief Commercial Officer în cadrul Ebury, ne-a prezentat principalele avantaje ale comerțului electronic transfrontalier și ce presupune procesul de extindere a vânzărilor pe piețele externe. Care sunt principalele beneficii ale comerțului electronic transfrontalier în opinia dumneavoastră? Care este impactul asupra consumatorilor? Dar în ansamblu pentru întreaga economie a țării? În timp ce retailerii brick-and-mortar tind să devină din ce în ce mai mari prin consolidări și fuziuni, puterea de negociere a comercianților mai mici este în scădere. În plus, comercianții mai mari tind să descurajeze listarea articolelor mai sofisticate sau personalizate pe platformele lor de comerț electronic, în favoarea producției în masă și a reducerii costurilor. Însă stimularea producției de masă și țintele de reducere a costurilor nu ar trebui să aibă drept consecință eliminarea retailerilor mai mici, care oferă produse și servicii personalizate. Acești retaileri pot aduce o valoare adăugată suplimentară în economie și, mai important, pot ajuta afacerile de familie să reușească și chiar să conserve valorile artistice și tradiționale. Nu în ultimul rând consumatorii pot avea un avantaj suplimentar important pentru că pot avea acces la mai multe bunuri și servicii. Din fericire, platformele de e-commerce tind să fie cele mai „democratice” canale de vânzări de retail, folosind tehnologia pentru a oferi consumatorilor o mai mare diversitate de bunuri și servicii, prin simplificarea unor bariere de intrare și accesul retailerilor și alte piețe (de exemplu, în țările învecinate). Potrivit McKinsey 2022 Global Payments Report, ecosistemele de comerț digital cresc vertiginos, mai ales pe piețele emergente. În plus, comercianții mai mici tind să evite să lucreze cu băncile, deoarece tot mai multe fintech-uri oferă soluții financiare încorporate în platformele lor, într-un mod mai ușor de accesat, complet digital, mai flexibil și mai rentabil. Într-un studiu dedicat pieței de fintech europene, McKinsey a mai concluzionat că, pe lângă modernizare și creștere, fintech-ul îmbunătățește și satisfacția clienților, beneficiind de avantajul utilizării noilor tehnologii și mai puțin de moștenirea vechilor sisteme. FinTech Futures a observat că multe dintre băncile mari au tendința de a reduce locurile de muncă, urmărind retragerea de pe anumite piețe și segmente, în timp ce, așa cum a observat și EY în raportul privind adoptarea fintech-urilor, aceste instituții financiare nu numai că înlocuiesc băncile care se retrag, ci chiar cuceresc noi segmente de piață mai puțin deservite, cum ar fi comerțul electronic. Pentru vânzătorii din comerțul electronic, Ebury oferă conturi de colectare în moneda locală a piețelor de desfacere, rate de schimb competitive, inclusiv între perechile valutare care sunt evaluate ca fiind exotice de către bănci și facilitează plățile într-o gamă largă de valute, ajutând în același timp vânzătorii să gestioneze riscul de volatilitate valutară. Sunt companiile pregătite pentru a efectua tranzacții în comerțul electronic transfrontalier? Ar trebui să fie scump? Vânzarea în străinătate ar trebui să fie posibilă și accesibilă oricărei companii românești care dorește să exporte produse, dar și pentru comercianții din alte țări care vin cu o ofertă atractivă pentru piața românească. Comercianții sunt tot mai informați cu privire la cele mai recente evoluții ale pieței de e-commerce, deoarece astfel de soluții care le susțin creșterea în timp și îmbunătățesc profiturile, devin din ce în ce mai accesibile. Care sunt principalele constrângeri atunci când se tranzacționează în străinătate în aceste zile? De obicei, costurile sunt descurajatoare pentru mulți comercianți, mai ales dacă se confruntă cu conversie valutară dublă, intervine un timp lung de așteptare pentru încasarea fondurilor sau se percep comisioane mari de plată sau de administrare a contului în valută, care reduc semnificativ marjele de profitabilitate obținute prin intermediul comerțului electronic, odată cu extinderea pe piețele din străinătate. Dar aceste dificultăți pot fi gestionate, iar costurile pot fi optimizate. Atunci când marjele sunt înguste, fiecare procent pierdut, din conversia valutară de exemplu, ar putea descuraja antreprenorii să vândă pe piețele străine și, în consecință, să limiteze dezvoltarea afacerilor în această direcție. Chiar dacă o companie românească deține un cont și poate încasa direct în valută într-o bancă românească, în practica, prin politicile platformelor de e-commerce, de cele mai multe ori se va confrunta cu o conversie valutară dublă și întârzieri semnificative în colectarea fondurilor. Companiile de fintech precum Ebury au înțeles aceste probleme și pot oferi în prezent atât conturi de colectare în toate monedele relevante și încasări mai rapide din vânzările e-commerce, cât și rate de schimb foarte competitive și comisioane de plată reduse. Puteți explica de ce un vânzător se confruntă cu această situație în comerțul electronic transfrontalier? Există o procedură de decontare standard a platformelor de e-commerce globale, de exemplu Amazon. Transferul de bani în contul vânzătorului necesită verificări speciale din partea platformelor și, de cele mai multe ori, moneda de decontare este aleasă automat pe baza codului de țară al contului IBAN. Deci, chiar și atunci când contul de colectare este în valută, întrucât este recunoscut de sisteme ca fiind deschis la o bancă din România, fondurile sunt convertite în lei. Mai departe, întrucât contul bancar este într-o altă monedă, banca trebuie să convertească fondurile înapoi în moneda contului (ex. EUR, USD, HUF etc.). Mai mult decât atât, regulile nu sunt unitare, ci fiecare marketplace are propria sa politică și termene de plată, în ceea ce privește decontarea fondurilor, respectiv marjele de schimb valutar pe care le aplică. Acesta este motivul pentru care gestionarea diferitelor costuri si politici la vânzarea pe mai multe platforme cu reguli diferite de decontare, devine o adevărată provocare pentru comercianți. Companiile de comerț electronic din România pierd uneori o parte semnificativă din marja lor de profit cu marjele de schimb valutar și costurile cu administrarea încasărilor. Nu este surprinzător că acest lucru le descurajează să se dezvolte și să crească prin vânzarea în străinătate. Însă, aceasta nu ar trebui să fie o limitare deoarece piețele externe sunt cu adevărat deschise și toată lumea ar trebui să aibă acces nelimitat la aceste piețe pentru a câștiga noi clienți. Soluția ar părea să fie deschiderea unui cont bancar în țara străină unde are loc vânzarea, dar înrolarea unei persoane juridice din România în străinătate – în special a unui IMM – este printre cele mai costisitoare și complicate procese pe care vi le puteți imagina. Un astfel de demers poate dura multe săptămâni și are o probabilitate mare de refuz, ca să nu mai vorbim de cât de complicat este să menții un astfel de cont în străinătate. Platformele de comerț electronic tind să primească sprijin limitat din partea băncilor în dezvoltarea unor astfel de servicii pentru vânzători, în special pentru exportatorii mici și mijlocii. Acest lucru este și mai vizibil atunci când exportatorii români vizează piețe din afara UE, cum ar fi Orientul Îndepărtat, Marea Britanie, Asia Centrală, Orientul Mijlociu sau Africa, unde serviciile financiare tradiționale sunt nu numai ineficiente, dar și costisitoare, limitând așadar expansiunea IMM-urilor românești. Mai mult, exportatorii români din țările vecine precum Polonia, Ungaria sau Bulgaria, care nu sunt țări euro, s-ar putea confrunta cu încă o conversie valutară, suplimentară și mai costisitoare, mai întâi din moneda locală în EUR și apoi din EUR în RON.

13 aprilie 2023

INTERVIU Fernando Pierri, CCO Ebury: Vânzarea în străinătate ar trebui să fie posibilă și accesibilă oricărei companii românești

28 ianuarie 2023

Ai un magazine online? Află cum îți poți crește traficul și vânzările considerabil

11 ianuarie 2023

De ce ai nevoie pentru a fi un creator de conținut bun? 3 gadget-uri de bază

5 decembrie 2022

B1 TV acuză Realitatea Plus de hărțuire

23 noiembrie 2022

Agențiile de marketing Crivan Digital și Fox IT vor fuziona. ATVRom investește 700.000 euro în dezvoltarea propriei agenții

femeia-antreprenor-1-1024x576 (1)

7 septembrie 2022

Pachet de digitalizare pentru Femeia Antreprenor 2022

2 septembrie 2022

Organizează, eficientizează şi extinde-ţi afacerea în mod natural, organic!

16 august 2022

De ce pare SEO un domeniu atât de complex și cum putem să-l simplificăm pentru tine

3 august 2022

Argumentele palpabile care te vor convinge sa semnezi cu o casa de productie video pentru business-ul tau!

3 august 2022

Top 10 statistici favorabile investitiei in servicii SEO

2 august 2022

AQUA Carpatica și PepsiCo anunță încheierea unui parteneriat strategic

29 iunie 2022

Bogdan Clipici – CSO Stailer | crypto.ro podcast #04

15 iunie 2022

DOUA DINTRE CELE MAI MARI AGENȚII DE DIGITAL MARKETING – MOLOSO AGENCY SI SEOCUPCAKE ISI UNESC FORTELE

6 aprilie 2022

Beneficii obținute în urma cursurilor de marketing online

29 martie 2022

Brandion Agency devine Branziba: una dintre agențiile de marketing de top din România anunță schimbarea numelui

16 martie 2022

Secretele multimiliardarilor au fost descoperite! Tu știi care este CHEIA SUCCESULUI în afaceri?

4 martie 2022

3 lucruri EVIDENTE, dar pe care multi antreprenori online NU le fac desi vor sa aiba succes – tu le stii?

4 martie 2022

Optimizarea SEO sau Cum să convingi motorul de căutare Google să te afișeze în primele rezultate

Termeni și condiții |